Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang koda855 untuk Malaysia

koda855 beroperasi mengikut garis panduan undang-undang yang ditetapkan di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia, memastikan setiap akaun diurus dengan telus dan bertanggungjawab.

Dasar Privasi DikemaskiniTerma Penggunaan AkaunPerlindungan Data PenggunaPolisi Kuki AktifBidang Kuasa Malaysia

Jelajah Laman Baca Soalan Lazim

Syarat Penggunaan di Wilayah yang Disokong

koda855 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

koda855 menyediakan perkhidmatan platform dalam kapasiti yang dibenarkan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Akses kepada akaun, penyetoran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta pengeluaran wang tertakluk kepada syarat perkhidmatan yang terpakai kepada wilayah anda. Kami mengekalkan log transaksi untuk tempoh yang ditetapkan bagi

1
memenuhi keperluan pematuhan dalaman. Sebarang perubahan kepada terma ini akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa. Dengan terus menggunakan platform, anda bersetuju dengan versi terma terkini yang tersedia di halaman ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi, terma penggunaan, atau ingin membuat permintaan berkaitan data akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Semua pertanyaan undang-undang akan diproses dalam tempoh dua hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan berkaitan privasi atau terma akaun ke alamat e-mel khusus kami. Respons diberikan dalam tempoh dua hari bekerja untuk semua hal undang-undang.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang dengan ejen yang arif tentang dasar platform atau sebarang kekeliruan berkaitan terma perkhidmatan.

Pusat Bantuan Dalam Talian

Layari bahagian bantuan kami untuk mencari dokumen terma penuh, dasar kuki, dan panduan hak pengguna dalam Bahasa Melayu yang mudah difahami.

KESELAMATAN DAN PENGURUSAN DATA

Bagaimana koda855 Melindungi Maklumat Anda

Kami menggunakan piawaian enkripsi semasa untuk melindungi data akaun anda, termasuk maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay dan FPX. Setiap permintaan akses data dikendalikan mengikut prosedur pengesahan dua peringkat yang ketat.

Enkripsi Data Akaun

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa pemindahan data, memastikan kandungan akaun anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak diberi kuasa.

Polisi Penggunaan Kuki

koda855 menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk meningkatkan pengalaman navigasi anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web atau panel tetapan akaun pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh dasar pematuhan dalaman kami. Selepas penutupan akaun, data peribadi dihapus mengikut jadual penyingkiran data yang ditetapkan.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan atau meminta pembetulan sekiranya terdapat kesilapan. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel undang-undang kami untuk tindakan segera.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Kami menyokong pengesahan dua faktor (2FA) untuk semua akaun Malaysia bagi mengelakkan capaian tanpa kebenaran. Sebarang aktiviti log masuk yang mencurigakan akan mencetuskan semakan keselamatan secara automatik.

Permohonan Padam Akaun

Jika anda ingin menutup akaun secara kekal, hubungi pasukan sokongan kami. Proses penutupan dan pemadaman data diselesaikan dalam tempoh tujuh hari bekerja mengikut prosedur pematuhan dalaman.

Soalan yang Sering Ditanya Tentang Dasar koda855

Bahagian ini menjawab persoalan paling kerap yang kami terima berkaitan terma penggunaan, hak privasi, dan tatacara pengurusan data akaun di platform koda855 untuk pengguna Malaysia.

koda855 beroperasi di wilayah yang disokong mengikut bidang kuasa yang berkaitan. Semua aktiviti akaun tertakluk kepada terma perkhidmatan kami yang dikuatkuasakan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data secara bertulis melalui e-mel undang-undang kami. Kami akan menyediakan salinan maklumat yang berkaitan dalam tempoh empat belas hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Maklumat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui gerbang pembayaran bersulitkan. koda855 tidak menyimpan nombor akaun penuh atau kata laluan pembayaran anda di pelayan kami.

Ya, anda mempunyai hak untuk meminta pemadaman data. Hubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Permintaan diproses dalam tujuh hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod pematuhan dalaman yang wajib.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki keutamaan untuk mengingati pilihan bahasa. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar atau panel privasi dalam akaun anda.

Selepas penutupan akaun, data peribadi anda dihapus mengikut jadual penyingkiran yang ditetapkan dalam dasar kami, biasanya dalam tempoh tiga puluh hari. Rekod transaksi tertentu mungkin disimpan lebih lama bagi memenuhi keperluan pematuhan.

Sebarang pindaan kepada terma akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda atau notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa, membolehkan anda menyemak dan membuat keputusan berkaitan akaun anda.

Rangka Kerja Undang-Undang koda855 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

E-mel Undang-Undang

Sembang Langsung

Pusat Bantuan Dalam Talian

Bagaimana koda855 Melindungi Maklumat Anda

Enkripsi Data Akaun

Polisi Penggunaan Kuki

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Akses dan Pembetulan

Keselamatan Log Masuk Akaun

Permohonan Padam Akaun

Soalan yang Sering Ditanya Tentang Dasar koda855

01 Apakah undang-undang yang mengawal operasi koda855 di Malaysia?

02 Bagaimana saya boleh melihat data peribadi yang koda855 simpan tentang saya?

03 Adakah maklumat pembayaran saya melalui Touch 'n Go atau FPX disimpan oleh koda855?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman semua data peribadi saya?

05 Apakah jenis kuki yang digunakan oleh koda855 dan bagaimana cara saya mengawalnya?

06 Apakah yang berlaku kepada data saya selepas saya menutup akaun koda855?

07 Bagaimana koda855 memberitahu saya jika terma perkhidmatan berubah?

Halaman Berkaitan